Публичная оферта

1. Термины

Сайт — https://midex-oracle.com, включая поддомены. Платформа — программно-аппаратный комплекс «MIDEX Oracle», доступный через Сайт. Клиент — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, акцептовавшее Оферту. Личный кабинет (ЛК) — закрытый раздел Платформы, доступный после регистрации. Материалы — любая информация Платформы: рейтинги, модельные распределения, аналитические и образовательные материалы, данные, интерфейсы. Тариф — объём доступа к Платформе; состав и цены — на странице https://midex-oracle.com/#pricing. Подписка — предоставление доступа по платному Тарифу на оплаченный период. Пробный период — однократный бесплатный доступ к Тарифу «Основной» на 7 календарных дней, без привязки карты. ИИР — индивидуальная инвестиционная рекомендация в значении ст. 6.1, 6.2 Федерального закона от 22.04.1996 № 39-ФЗ.

2. Общие положения

2.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 435, 437 ГК РФ). Акцепт: регистрация на Сайте — в части безвозмездного доступа и правил пользования; оплата Подписки — в части возмездных услуг. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий действующей редакции.

2.2. Договор заключается в электронной форме и признаётся равным документу на бумажном носителе. Юридически значимые сообщения направляются: Клиенту — на адрес электронной почты его учётной записи и (или) в ЛК; Исполнителю — на адреса раздела 15. Данные учётных систем Исполнителя (журналы регистрации, время событий, содержимое ЛК) — надлежащее и достаточное доказательство фактов предоставления доступа и направления сообщений.

2.3. Согласие на обработку персональных данных Офертой не оформляется и в неё не включено: оно даётся отдельными документами по адресу https://midex-oracle.com/consent (ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Обработка персональных данных — согласно Политике: https://midex-oracle.com/privacy.

2.4. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

3. Предмет

3.1. Исполнитель предоставляет Клиенту: а) безвозмездно — доступ к открытым разделам Платформы и ЛК; б) за плату (Подписка) — доступ к аналитическим сервисам Платформы в объёме выбранного Тарифа; в) на Тарифе «Премиум» — также информационно-аналитические консультации (раздел 4).

3.2. Материалы Платформы и консультации носят информационно-аналитический характер, не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией и могут не соответствовать инвестиционному профилю и инвестиционным целям Клиента. Решения о сделках Клиент принимает самостоятельно.

3.3. Услуги по Подписке — абонентские (ст. 429.4 ГК РФ): плата вносится за предоставленную возможность пользоваться Платформой в оплаченный период независимо от фактического объёма затребованного исполнения.

4. Консультации на Тарифе «Премиум»

4.1. Консультации, предусмотренные Тарифом «Премиум», проводятся дистанционно (сервис видеоконференций, без записи, если стороны прямо не согласовали иное) с периодичностью, предусмотренной описанием Тарифа.

4.2. Консультации носят информационно-аналитический характер: разъяснение методологии и Материалов Платформы, общая информация о финансовых инструментах и рынках, обсуждение в информационных целях общей структуры портфеля Клиента и его прошлых решений. В ходе консультаций индивидуальные инвестиционные рекомендации не предоставляются (в том числе рекомендации о совершении или несовершении сделок с определёнными ценными бумагами).

4.3. Индивидуальные инвестиционные рекомендации могут предоставляться исключительно на основании отдельного договора об инвестиционном консультировании, заключаемого вне рамок настоящей Оферты.

5. Регистрация и правила пользования

5.1. Регистрация — по адресу электронной почты с подтверждением кодом. Клиент обязан предоставлять достоверные данные и сохранять конфиденциальность пароля; действия из ЛК считаются действиями Клиента.

5.2. Запрещается: передавать доступ к ЛК третьим лицам; использовать Платформу для противоправной деятельности; вмешиваться в работу Платформы, обходить технические ограничения, применять автоматизированные средства сбора данных (парсинг); совершать действия, нарушающие права Исполнителя и третьих лиц.

5.3. При нарушении Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ, уведомив Клиента с указанием причины. При прекращении доступа по этому основанию уплаченные суммы возвращаются пропорционально неиспользованному периоду за вычетом убытков Исполнителя.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Исключительные права на Платформу и Материалы принадлежат Исполнителю (или используются им на законных основаниях). Клиенту предоставляется право использовать Материалы только для личных нужд (просмотр, ознакомление).

6.2. Запрещается копирование, воспроизведение, распространение, публикация Материалов, предоставление доступа к ним третьим лицам, систематическая выгрузка данных — без согласия Исполнителя.

6.3. Исключение (обзоры и авторский контент). Допускается без отдельного согласия: демонстрация интерфейса Платформы и ограниченное цитирование Материалов в обзорах, образовательном и информационном контенте — с указанием источника («MIDEX Oracle», ссылка на Сайт), с сохранением дисклеймеров и в объёме, который не заменяет Подписку и не воспроизводит закрытые разделы систематически. Подробные условия — в Политике для авторов контента: https://midex-oracle.com/content-policy. Исполнитель вправе отозвать разрешение у конкретного лица, нарушающего указанные условия.

6.4. За нарушение пунктов 6.1–6.2 (в том числе передачу доступа, публикацию закрытых Материалов) Исполнитель вправе требовать компенсацию в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также возмещения убытков в непокрытой части (ст. 1301 ГК РФ).

7. Стоимость, оплата, кассовые чеки

7.1. Цены Тарифов указаны на Сайте. Цена оплаченного периода фиксируется в момент оплаты и не изменяется в течение этого периода.

7.2. Оплата — банковской картой и иными способами через сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Реквизиты карт Исполнителю не передаются и им не хранятся. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты учётной записи (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Стоимость услуг НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и освобождён от НДС (ст. 145 НК РФ).

7.3. Момент оплаты — зачисление средств через платёжный сервис; доступ по Тарифу открывается автоматически после подтверждения платежа.

8. Автоматическое продление Подписки

8.1. Подписка оформляется с автоматическим продлением. Условия автопродления — цена очередного периода, периодичность списаний и порядок отмены — отображаются Клиенту до оплаты. Оформление Подписки означает явное согласие Клиента на периодические списания с привязанного платёжного средства в размере цены Тарифа за очередной период; волеизъявление фиксируется Исполнителем.

8.2. Не позднее чем за 24 часа до очередного списания Исполнитель направляет на почту учётной записи уведомление: сумма, дата списания, Тариф, ссылка на отмену.

8.3. Клиент вправе в любой момент отказаться от автопродления любым из способов: кнопка отмены в ЛК; удаление привязанного платёжного средства в ЛК; заявление на support@midextechnologies.com. Отказ фиксируется Исполнителем; списания после отказа не производятся. Доступ по уже оплаченному периоду сохраняется до его окончания.

8.4. Изменение цены Тарифа применяется к автопродлению только со следующего расчётного периода и только при условии уведомления Клиента о новой цене до очередного списания (п. 8.2). Без такого уведомления списание производится по прежней цене либо не производится.

9. Пробный период

9.1. Пробный период предоставляется однократно, активируется в ЛК, не требует привязки платёжного средства и прекращается автоматически по истечении срока. Автоматических списаний по завершении Пробного периода не производится.

10. Порядок оказания и приёмки услуг

10.1. Услуги по Подписке считаются оказанными за соответствующий период предоставления доступа. Акты не оформляются. Если в течение 7 дней после окончания оплаченного периода Клиент не заявил мотивированных возражений на support@midextechnologies.com, услуги считаются принятыми; это не лишает Клиента прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

10.2. Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Клиента (в том числе несовпадение динамики рынка с аналитическими предположениями, отсутствие желаемой доходности), не являются услугами ненадлежащего качества.

10.3. Исполнитель вправе проводить плановые регламентные работы общей длительностью не более 8 часов в месяц — как правило, в период с 00:00 до 08:00 по московскому времени, с уведомлением на Сайте или в Личном кабинете не менее чем за 24 часа; на время таких работ доступность Платформы не гарантируется. Помимо плановых работ, суммарная недоступность Платформы не должна превышать 12 часов в календарный месяц; в этот лимит не входит недоступность по причинам вне контроля Исполнителя (сбои сетей связи, оборудования или программ Клиента, действия третьих лиц, атаки на инфраструктуру, обстоятельства непреодолимой силы) и экстренные работы для устранения угроз безопасности. При превышении лимита срок Подписки по заявлению Клиента на support@midextechnologies.com продлевается на время недоступности сверх лимита.

11. Отказ от договора и возвраты

11.1. Клиент вправе отказаться от договора в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат — пропорционально оплаченным, но не использованным дням периода, за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя, связанных с исполнением.

11.2. Заявление о возврате направляется с почты учётной записи на support@midextechnologies.com. Возврат — тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления.

11.3. Исполнитель вправе отказаться от договора с уведомлением Клиента не менее чем за 14 дней с возвратом платы за неиспользованный период.

12. Ответственность

12.1. Исполнитель отвечает за работоспособность Платформы и соответствие услуг условиям договора. Исполнитель не отвечает за: инвестиционные решения Клиента и их результаты; достоверность данных, поставляемых биржами и иными внешними источниками; работоспособность сервисов третьих лиц (платёжный сервис, видеосвязь); обстоятельства непреодолимой силы.

12.2. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Клиентом за период, в котором возникло основание ответственности, — в части, не противоречащей императивным нормам законодательства.

13. Претензии и споры

13.1. Обязательный досудебный порядок: претензия на support@midextechnologies.com либо почтовый адрес Исполнителя; срок ответа — 30 календарных дней.

13.2. Споры с Клиентом-потребителем рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей; в остальных случаях — по месту нахождения Исполнителя.

14. Изменение Оферты. Уступка

14.1. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция публикуется на Сайте с номером версии и датами публикации и вступления в силу; вступление — не ранее 10 дней после публикации. Прежние редакции доступны в архиве.

14.2. Изменения цены и условий, ухудшающих положение Клиента с действующей Подпиской, применяются только со следующего расчётного периода и при условии направленного до очередного списания уведомления (почта учётной записи и ЛК). Оплаченный период исполняется на прежних условиях. Несогласный Клиент вправе отказаться от договора (раздел 11) либо отключить автопродление до списания. Продолжение использования после вступления новой редакции — согласие с ней.

14.3. Исполнитель вправе уступить права и перевести обязанности по договору лицу, соответствующему требованиям законодательства к соответствующей деятельности, с уведомлением Клиента. Несогласный Клиент вправе расторгнуть договор с возвратом платы за неиспользованный период.

15. Реквизиты Исполнителя

ООО «МИДЕКС ТЕХНОЛОГИИ». ОГРН 1267700098643, ИНН 9704270994, КПП 770401001. Адрес: 119019, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, ул. Арбат, д. 6/2, помещ. 1/1/4. Генеральный директор Цымбал Антон Александрович. Обращения и претензии: support@midextechnologies.com. Вопросы персональных данных: privacy@midextechnologies.com. Раскрытие информации: https://midex-oracle.com/disclosure.